Fraktpolicy
Hos swati.com legger vi stor vekt på å levere bestillingen din raskt, pålitelig og med full åpenhet – uten overraskelser ved kassen eller ved levering.
Hvor vi sender
Vi sender stolt til hele verden, inkludert alle europeiske land, Storbritannia, Sveits og mange flere.
Du kan handle i din lokale valuta ved å velge landet ditt i menyen eller bunnteksten på nettstedet for en smidig betalingsprosess.
Behandlings- og leveringstider
Behandling av bestillingen: 1–2 virkedager
Leveringstid: Begynner når bestillingen din er sendt
Anslått leveringstid: Oppgitt nedenfor og vises igjen ved kassen
Merk: Leveringstidene er anslag i virkedager og kan variere på grunn av tollbehandling, høysesonger eller uforutsette forsinkelser
Fraktkostnader og forventet leveringstid
| Land | Standard leveringstid* | Standard fraktkostnader | Ekspressleveringstid* | Ekspressfraktkostnader | Importavgift og merverdiavgift |
|---|---|---|---|---|---|
| Storbritannia | 3–7 dager | 3,99 – 7,99 £** | 1–3 dager | £20 | Inkludert |
| Sverige | 3–6 dager | 29 kr | 2–4 dager | 49–69 kr | Inkludert |
| Tyskland | 3–5 dager | 4,99 € | 2–3 dager | 17 € | Inkludert |
| Europeiske land | 3–8 dager | 4,99 € – 7,99 €** | 3–5 dager | 17–19 €** | Inkludert |
| India | - | - | 1–4 dager | Gratis | Inkludert |
| Australia | 15–20 dager | AU$ 19 | 4–5 dager | AU$ 50 | Inkludert |
| Malaysia | 8–6 dager | RM43 MYR | 4–7 dager | RM127 MYR | Inkludert |
| New Zealand | 6–11 dager | 22 NZ$ | 4–5 dager | 50 NZ$ | Inkludert |
| Norge | 5–9 dager | 79 NOK | 2–4 dager | 259 NOK | Inkludert |
| Singapore | 10–21 dager | S$ 9 | 4–7 dager | S$ 44 | Inkludert |
| Sveits | 4–7 dager | 6,99 CHF | 2–4 dager | 9–23 CHF** | Inkludert |
| USA | 7–9 dager | $10 | - | - | Delvis inkludert** |
| Resten av verden | 8–16 dager | $5–$11** | 3–7 dager | $16–$41** | Ikke inkludert** |
Fraktmetoder
Vi samarbeider med pålitelige globale og lokale transportører for å sikre pålitelig levering.
Internasjonalt:
- Standardfrakt (via BIFROST)
- Ekspressfrakt (via UPS Express)
Fleksibilitet ved levering
- Du kan nå velge ditt foretrukne hentested ved kassen for UPS-forsendelser
- Leveringsalternativene kan variere avhengig av hvor du bor og tilgjengeligheten hos transportøren
Sverige:
- Standardfrakt (EarlyBird) – Leveres direkte til postkassen din eller nærmeste servicepunkt
- Ekspressfrakt (UPS-servicepunkt) – Rask levering til nærmeste servicepunkt
India:
- Ekspressfrakt (via Delhivery, besøk vår indiske nettside på https://in.swati.com)
Toll og avgifter
Vi tror på gjennomsiktig prissetting, og det du ser er det du betaler.
Toll og avgifter inkludert (DDP – Delivered Duty Paid)
For utvalgte land er all importtoll og alle avgifter allerede inkludert i bestillingssummen. Dette gjelder bestillinger som sendes til:
- Den europeiske unionen
- Storbritannia
- Sveits
- Norge
- Australia
- Malaysia
- New Zealand
- Singapore
👉 Du betaler ikke noe ekstra ved levering
Beregnes ved kassen
For alle andre destinasjoner:
- Toll og avgifter beregnes ved kassen
- Du kan velge mellom:
DDP (forhåndsbetalte tollavgifter) – ingen ekstra kostnader ved levering
DDU (ubetalte tollavgifter) – betales ved levering
👉 Hvis du velger DDU, må du selv betale de påløpende tollavgiftene og skattene ved levering.
👉 Transportører kan holde tilbake forsendelser inntil tollavgiftene er betalt hvis DDU er valgt.
Kundeservice
Vi er her for å hjelpe deg hele veien. Hvis du har spørsmål om bestillingen, frakt, sporing eller levering, står vårt vennlige kundeserviceteam klart til å hjelpe deg.
📧 E-post: support@swati.com
🕘 Åpningstider for kundeservice: 08:30–17:30 CET (svensk lokal tid)
Viktige merknader
- Leveringstidene er anslag, ikke garantier
- Høysesonger (helligdager, kampanjer) kan påvirke leveringstiden
- Sporingsinformasjon blir gitt så snart bestillingen din er sendt